En tant qu'événement pour les leaders de la sécurité et la confiance numérique, Trustech se pose en expert de la technologie. Ils savent aussi que l'industrie est en constante évolution. En conséquence, ils ont dû évoluer aussi. Pour leur événement de 2018, ils ont cherché une plateforme qui pourrait englober tout le potentiel de leur salon. Trustech avait besoin d'une application événementielle offrant plus qu'un simple contenu ; elle devait faciliter un networking significatif, une fonctionnalité qui manquait dans son outil précédent. Swapcard a favorisé l'engagement des participants, des exposants et des conférenciers en utilisant des solutions de matchmaking basées sur l'intelligence artificielle. La préparation en avance a permis aux exposants et aux participants de personnaliser leur programme, de planifier des rendez-vous et de rendre leur salon plus productif.